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Nutzungsbedingungen für Coaches

Version: 2026-08-24
Gültig ab: 24. August 2026

Die deutsche Fassung ist maßgeblich. Eine englische Übersetzung dieses Dokuments wird zur Erleichterung des Verständnisses bereitgestellt.

Betreiber: Gain. Fitness GmbH, Kelchweg 3, 8048 Zürich, Schweiz
Kontakt: support@gain-app.com · Datenschutz: privacy@gain-app.com


§ 1 Einleitung, Geltungsbereich und Vertragsschluss

(1) Die Gain. Fitness GmbH, Kelchweg 3, 8048 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Gain“, „wir“ oder „uns“) betreibt die Coaching-Plattform „Gain“ einschließlich der Web-Anwendung für Coaches (nachfolgend die „Plattform“).

(2) Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Nutzungsbedingungen“) regeln Ihren Zugang zu der Plattform und deren Nutzung in Ihrer Eigenschaft als Coach. Die von Ihnen betreuten Kundinnen und Kunden werden nachfolgend als „Athleten“ bezeichnet.

(3) Mit der Erstellung eines Coach-Kontos, dem Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung nehmen Sie diese Nutzungsbedingungen an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

(4) Neben diesen Nutzungsbedingungen gelten:

  • die Datenschutzerklärung für Coaches (https://gain-app.com/privacy/coach);
  • die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO (nachfolgend die „Vereinbarung“; https://gain-app.com/legal/joint-controller-agreement);
  • die Datenschutzerklärung für Athleten (https://gain-app.com/privacy/athlete), soweit sie das Verhältnis zu den von Ihnen betreuten Athleten betrifft.

(5) Die Annahme der Vereinbarung ist Bestandteil des Coach-Onboardings und Voraussetzung für die Nutzung sämtlicher kundenbezogener Funktionen der Plattform. Einzelheiten regelt § 7 Ziffer 7.2.

(6) Die Registrierung als Coach steht geschäftlich tätigen Coaches offen. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht.

(7) Diese Nutzungsbedingungen tragen eine Versionskennung. Zu Änderungen und zur erneuten Annahme siehe § 21.


§ 2 Voraussetzungen der Nutzung

(1) Für die Nutzung der Plattform müssen Sie:

  • mindestens 18 Jahre alt sein;
  • unbeschränkt geschäftsfähig sein und berechtigt sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen; handeln Sie für eine juristische Person, müssen Sie zu deren Vertretung befugt sein;
  • die Plattform in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzen (§ 1 Abs. 6, § 3 Abs. 2).

(2) Erfüllen Sie diese Voraussetzungen nicht, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.


§ 3 Selbständigkeit; kein Beschäftigungs- oder Vertretungsverhältnis

(1) Diese Nutzungsbedingungen begründen kein Arbeits-, Handelsvertreter-, Gesellschafts-, Joint-Venture- oder Franchiseverhältnis zwischen Ihnen und Gain.

(2) Sie handeln zu jeder Zeit als selbständige Unternehmerin oder selbständiger Unternehmer auf eigene Rechnung und eigenes Risiko.

(3) Sie sind nicht berechtigt, die Gain. Fitness GmbH zu verpflichten, im Namen von Gain aufzutreten oder Verpflichtungen in unserem Namen zu begründen.


§ 4 Registrierung und Kontosicherheit

(1) Sie sind verantwortlich für:

  • die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Daten;
  • die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten;
  • sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto.

(2) Sie dürfen nur ein Coach-Konto unterhalten.

(3) Zugangsdatenhygiene. Sie verpflichten sich, ein starkes und einzigartiges Passwort zu verwenden, die von der Plattform angebotene Mehr-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, sofern verfügbar, kein Account-Sharing zuzulassen und Ihre Endgeräte durch Bildschirmsperre und aktuelle Sicherheitsupdates zu schützen (§ 7 Ziffer 7.3 lit. c).

(4) Den Verlust oder die Kompromittierung von Zugangsdaten oder Endgeräten sowie jeden unbefugten Zugriff auf Ihr Coach-Konto melden Sie uns unverzüglich an support@gain-app.com und privacy@gain-app.com (§ 9 Abs. 4 der Vereinbarung).


§ 5 Leistungsbeschreibung

(1) Die Plattform ist ein Softwarewerkzeug, das Coaches die Verwaltung von Athleten, Trainingsplänen, Ernährungsvorgaben, Tracking-Daten, Check-ins und der Kommunikation innerhalb der Plattform ermöglicht.

(2) Gain stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit. Gain erbringt keine Coaching-Leistungen und ist nicht Partei des Coaching-Vertrags zwischen Ihnen und Ihren Athleten.

5.1 Verwaltung von Athletendaten

(1) Sie dürfen auf die Daten der mit Ihrem Coach-Konto verknüpften Athleten ausschließlich zu legitimen Coaching-Zwecken und ausschließlich innerhalb der Funktionen der Plattform zugreifen.

(2) Der unbefugte Export, die unbefugte Offenlegung sowie jede zweckwidrige Verwendung von Athletendaten sind untersagt (§ 7 Ziffer 7.3 lit. a und e).

5.2 Coaching-Verantwortung

(1) Sämtliche Coaching-Empfehlungen, Trainingspläne, Ernährungsvorgaben und Rückmeldungen liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.

(2) Sie sind allein verantwortlich für:

  • die Sicherheit und Eignung Ihrer Coaching-Empfehlungen;
  • die Einhaltung der für Sie geltenden fachlichen und berufsrechtlichen Standards;
  • den Abschluss rechtskonformer Verträge mit Ihren Athleten.

(3) Gain prüft, genehmigt oder billigt Ihre Coaching-Praxis nicht.

5.3 Datenübernahme aus Vorsystemen (Import-Service)

(1) Gegenstand. Gain bietet als unterstützende Serviceleistung die Übernahme historischer Athletendaten aus einem von Ihnen bisher genutzten Vorsystem (insbesondere Google Sheets) in die Plattform an (nachfolgend der „Import“). Ein Anspruch auf die Durchführung eines Imports besteht nicht; Umfang, Format und Verfügbarkeit des Import-Service werden über die Plattform bekannt gegeben.

(2) Voraussetzung: abgeschlossenes Onboarding und Einwilligung. Ein Import ist nur zulässig, wenn der betroffene Athlet die Einladung angenommen, das Onboarding abgeschlossen und die Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (§ 7 Ziffer 7.4) erteilt hat. Vor Erteilung der Einwilligung werden keine historischen Daten an die Plattform übertragen; ein Import „auf Vorrat“ ist unzulässig.

(3) Ein Athlet je Tabelle. Jede zum Import übermittelte Tabelle darf die Daten genau eines Athleten enthalten. Sie darf keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten — weder anderer Athleten noch sonstiger Personen. Enthält eine Tabelle Daten Dritter, ist sie vor der Übermittlung zu bereinigen.

(4) Ihre Zusicherungen. Mit der Übermittlung einer Tabelle zum Import sichern Sie zu, dass

  • a) Sie die enthaltenen Daten rechtmäßig erhoben haben und rechtmäßig besitzen;
  • b) Sie den betroffenen Athleten vor dem Import über die Übertragung an die Plattform informiert haben; für diese Information stellt Gain unter https://gain-app.com/legal/migration-notice eine Musterinformation bereit, deren Verwendung empfohlen wird;
  • c) die Daten inhaltlich richtig sind und keine Daten enthalten, deren Verarbeitung Ihnen der Athlet untersagt hat oder gegen die der Athlet Widerspruch erhoben hat;
  • d) die Tabelle keine personenbezogenen Daten Dritter enthält.

(5) Keine Prüfpflicht von Gain. Gain prüft die übermittelten Daten weder auf ihre Rechtmäßigkeit noch auf ihre inhaltliche Richtigkeit. Gain darf einen Import ablehnen, unterbrechen oder rückgängig machen, wenn Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen datenschutzrechtliche Vorgaben bestehen.

(6) Löschung der Quelldatei. Gain löscht die zum Import übermittelte Quelldatei nach Abschluss des Imports. Für die in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich verbleibenden Kopien bleiben Sie allein verantwortlich (§ 4 Abs. 2 der Vereinbarung).

(7) Verhältnis zur Vereinbarung. Ergänzend gilt Anlage 2 der Vereinbarung. Ab dem Import unterliegen die übernommenen Daten der gemeinsamen Verantwortlichkeit; die Rechtmäßigkeit der Erhebung und des Besitzes vor dem Import verbleibt in Ihrer alleinigen Verantwortung. Bei Widersprüchen in datenschutzrechtlichen Fragen geht die Vereinbarung vor (§ 15 Abs. 1 der Vereinbarung).

(8) Freistellung. Für Ansprüche, die aus der Verletzung der Zusicherungen nach Absatz 4 entstehen, gilt § 17.


§ 6 Regulatorische und rechtliche Compliance

(1) Sie sichern zu, dass

  • Sie sämtliche für Sie geltenden berufs-, zulassungs-, aufsichts- und verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften einhalten;
  • Sie über die erforderlichen Qualifikationen, Zertifizierungen oder Zulassungen verfügen;
  • Sie alle gesetzlich erforderlichen Erklärungen und Einwilligungen Ihrer Athleten einholen, soweit diese Ihren eigenen Verantwortungsbereich betreffen.

(2) Dies umfasst, soweit einschlägig, angemessene Haftungs- und Gesundheitshinweise sowie die erforderlichen datenschutzrechtlichen Informationen für den Bereich Ihrer alleinigen Verantwortlichkeit (§ 4 Abs. 2 der Vereinbarung).

(3) Die Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in die Verarbeitung der Gesundheitsdaten auf der Plattform holt Gain ein — nicht Sie (§ 7 Ziffer 7.4). Absatz 1 dritter Spiegelstrich betrifft ausschließlich Erklärungen für Ihren eigenen Verantwortungsbereich.

(4) Sie sind für die Einhaltung Ihrer Compliance-Pflichten allein verantwortlich.


§ 7 Athletendaten, Datenschutz und Vertraulichkeit

7.1 Datenhoheit

(1) Athletendaten stehen den jeweiligen Athleten zu. Durch die Nutzung der Plattform erwerben Sie keine Eigentums- oder sonstigen Verfügungsrechte an Athletendaten.

(2) Mit Beendigung Ihres Kontos oder mit Aufhebung der Verknüpfung zu einem Athleten wird Ihr Zugriff auf die betreffenden Athletendaten unverzüglich entzogen (§ 13 Abs. 3 der Vereinbarung).

7.2 Gemeinsame Verantwortlichkeit und Annahme der Vereinbarung

(1) Rollenverteilung. Für die Coaching-Daten der mit Ihnen verknüpften Athleten sind Gain und Sie gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Erfasst sind ausschließlich die in § 3 Abs. 2 der Vereinbarung abschließend aufgeführten acht Datenkategorien (Trainingsdaten, Ernährungsdaten, Tracking-Daten, Check-in-Daten, Anamnesedaten, Form-Check-Medien, importierte historische Daten sowie Nachrichten innerhalb der Plattform).

(2) Nachrichten. Nachrichten zwischen Ihnen und Ihren Athleten innerhalb der Plattform gehören zu den gemeinsam verantworteten Coaching-Daten und werden von der Einwilligung des Athleten nach § 7 der Vereinbarung erfasst. Ihre Vertraulichkeits- und Zweckbindungspflichten nach Ziffer 7.3 gelten für Nachrichteninhalte uneingeschränkt.

(3) Alleinige Verantwortlichkeit außerhalb der Plattform. Für Verarbeitungen außerhalb der Plattform — insbesondere eigene Notizen, Tabellen, Vorsysteme, plattformfremde Kommunikation, Vertragsanbahnung, Rechnungsstellung und eigenes Marketing — sind Sie allein verantwortlich; Gain ist insoweit weder Verantwortlicher noch Auftragsverarbeiter (§ 4 Abs. 2 der Vereinbarung).

(4) Annahme im Onboarding. Die Annahme der Vereinbarung ist Bestandteil des Coach-Onboardings und Voraussetzung für die Nutzung sämtlicher kundenbezogener Funktionen der Plattform, insbesondere für das Versenden von Einladungen, den Zugriff auf Athletendaten, die Erstellung von Plänen, die Bearbeitung von Check-ins und den Import nach § 5 Ziffer 5.3. Ohne Annahme werden diese Funktionen nicht freigeschaltet.

(5) Protokollierung und Nachweis. Die Annahme erfolgt elektronisch durch eine ausdrückliche Zustimmungshandlung (Click-Accept). Die Plattform protokolliert die Annahme mit Versionskennung und Zeitstempel. Sie können die von Ihnen angenommene Fassung jederzeit in Ihrem Coach-Konto einsehen und als PDF herunterladen (§ 1 Abs. 3 der Vereinbarung). Eine Unterschrift ist nicht erforderlich.

(6) Neue Fassungen. Wesentliche Änderungen der Vereinbarung werden Ihnen mit angemessener Vorlauffrist über die Plattform angezeigt und werden erst mit Ihrer erneuten Annahme wirksam (§ 1 Abs. 4 der Vereinbarung). Bis zur erneuten Annahme können kundenbezogene Funktionen eingeschränkt werden.

(7) Vorrang. Bei Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und der Vereinbarung geht die Vereinbarung in datenschutzrechtlichen Fragen vor (§ 15 Abs. 1 der Vereinbarung).

7.3 Ihre datenschutzrechtlichen Pflichten

(1) Sie verpflichten sich — inhaltsgleich mit § 10 Abs. 1 der Vereinbarung:

  • a) Zweckbindung — Athletendaten ausschließlich zu Coaching-Zwecken im Rahmen des mit dem jeweiligen Athleten bestehenden Coaching-Verhältnisses zu verarbeiten; jede Verarbeitung zu anderen Zwecken, insbesondere Werbung, Profilbildung, Weitergabe an Dritte oder Verkauf, ist untersagt;
  • b) Vertraulichkeit — alle Athletendaten streng vertraulich zu behandeln und sie Dritten nicht zugänglich zu machen; diese Pflicht besteht nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen fort;
  • c) Zugangsdatenhygiene — Zugangsdaten geheim zu halten, kein Account-Sharing zuzulassen, ein starkes und einzigartiges Passwort zu verwenden, die Mehr-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, sofern verfügbar, und Endgeräte durch Bildschirmsperre und aktuelle Sicherheitsupdates zu schützen;
  • d) Keine Vorab-Eingabe — Gesundheitsdaten eines Athleten erst dann in die Plattform einzugeben oder zu importieren, wenn dieser Athlet das Onboarding einschließlich der Einwilligung (§ 7 Ziffer 7.4) abgeschlossen hat;
  • e) Kein plattformfremder Export — Athletendaten nicht über Ihren eigenen rechtmäßigen Verantwortungsbereich hinaus zu exportieren, zu kopieren oder außerhalb der Plattform zu verwenden; die Erstellung von Sammelauszügen oder Massenexporten ist untersagt;
  • f) Datenqualität — die von Ihnen eingegebenen Daten richtig und aktuell zu halten und erkannte Unrichtigkeiten unverzüglich zu korrigieren;
  • g) Rechtskonformität — die für Sie geltenden datenschutz-, berufs- und aufsichtsrechtlichen Vorschriften einzuhalten und Ihre eigenen Informationspflichten gegenüber den Athleten für den Bereich Ihrer alleinigen Verantwortlichkeit zu erfüllen;
  • h) Mitwirkung — Gain bei der Erfüllung der in der Vereinbarung zugewiesenen Pflichten zu unterstützen; insbesondere leiten Sie Anfragen betroffener Personen zur Plattformverarbeitung innerhalb von drei (3) Werktagen an privacy@gain-app.com weiter, erteilen zur Beantwortung erforderliche Auskünfte innerhalb von fünf (5) Werktagen und melden Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten innerhalb von 24 Stunden nach Kenntniserlangung (§ 6, § 9 der Vereinbarung).

(2) Verstoßen Sie gegen wesentliche Pflichten nach Absatz 1, kann Gain den Zugriff auf Athletendaten mit sofortiger Wirkung einschränken oder sperren und Ihr Coach-Konto nach Maßgabe von § 14 beenden (§ 10 Abs. 2 der Vereinbarung).

7.4 Einwilligung der Athleten und Widerruf

(1) Gain holt die Einwilligung ein — nicht Sie. Gain holt von jedem Athleten im Rahmen des Onboardings die ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in die Verarbeitung seiner Gesundheitsdaten ein, und zwar als gesonderten, ungebündelten Schritt, getrennt von der Annahme der Nutzungsbedingungen. Sie holen keine Einwilligung im Namen von Gain ein.

(2) Rechtsgrundlagen. Die Verarbeitung der Coaching-Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

(3) Statusanzeige. Sie dürfen sich auf die von Gain eingeholte Einwilligung verlassen und können den Einwilligungsstatus je Athlet in der Plattform einsehen.

(4) Folgen des Widerrufs. Widerruft ein Athlet seine Einwilligung, gilt:

  • die betroffenen Gesundheitsdaten werden gesperrt und ausgeblendet;
  • Ihr Zugriff auf diese Daten wird entzogen;
  • Gain benachrichtigt Sie unverzüglich über den Widerruf;
  • die endgültige Löschung erfolgt über den regulären Weg der Kontolöschung (https://gain-app.com/account-deletion) bzw. nach den in der Datenschutzerklärung für Athleten genannten Aufbewahrungsfristen.

(5) Ihre Pflicht nach der Benachrichtigung. Nach Erhalt der Benachrichtigung nach Absatz 4 haben Sie jede weitere Verarbeitung der betroffenen Gesundheitsdaten unverzüglich einzustellen. Dies umfasst auch außerhalb der Plattform vorhandene Kopien und Auszüge; diese sind zu löschen oder zu sperren, sofern Sie für sie nicht über eine eigene, fortbestehende Rechtsgrundlage verfügen oder einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (§ 7 Abs. 6 der Vereinbarung).

7.5 Vertraulichkeit

(1) Sie verpflichten sich,

  • Athletendaten streng vertraulich zu behandeln;
  • auf Daten nur zuzugreifen, soweit dies für das Coaching erforderlich ist;
  • Athletendaten nicht zu exportieren, zu kopieren, zu verkaufen oder offenzulegen;
  • auf Ihren Endgeräten angemessene Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.

(2) Ein Verstoß kann zur sofortigen Beendigung des Kontos führen.

(3) Die Vertraulichkeitspflicht besteht über die Beendigung dieser Nutzungsbedingungen hinaus fort.

7.6 Inhalte des Coaches

(1) An von Ihnen unabhängig erstellten Inhalten (z. B. eigenen Übungsbeschreibungen, Plan- und Textvorlagen) behalten Sie die Rechte.

(2) Sie räumen Gain ein einfaches, unentgeltliches, räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein, das ausschließlich dem Betrieb und der Verbesserung der Plattform dient.

(3) Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Inhalte nach Beendigung des Kontos aufzubewahren, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.


§ 8 Zulässige Nutzung

(1) Sie verpflichten sich, die Plattform nicht

  • rechtswidrig zu nutzen;
  • zur zweckwidrigen Verwendung von Athletendaten einzusetzen;
  • zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren;
  • automatisiert auszulesen (Scraping) oder Daten in großem Umfang zu extrahieren;
  • durch Weitergabe von Zugangsdaten Dritten zugänglich zu machen;
  • in ihrer Sicherheit oder ihrem Betrieb zu beeinträchtigen.

(2) Bei Verstößen können wir Konten sperren oder beenden.


§ 9 Gesundheits- und Fitnesshinweis

(1) Die Plattform ist kein Medizinprodukt und erbringt keine medizinische Beratung.

(2) Sie sind allein verantwortlich für

  • die Sicherheit Ihrer Coaching-Leistungen;
  • die Sicherstellung, dass Ihre Athleten erforderlichenfalls ärztlich abgeklärt sind;
  • die Angemessenheit Ihrer Empfehlungen.

(3) Unbeschadet § 16 Abs. 1 haftet Gain nicht für Verletzungen, Erkrankungen oder sonstige nachteilige Folgen, die aus über die Plattform erbrachten Coaching-Leistungen entstehen. Die unbeschränkte Haftung nach § 16 Abs. 1 — insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Gain — bleibt ausdrücklich unberührt.


§ 10 Dienste Dritter

(1) Die Plattform kann Dienste Dritter einbinden.

(2) Für Inhalte und Verfügbarkeit dieser Dienste sind wir nicht verantwortlich. Die von Gain eingesetzten Auftragsverarbeiter sind in Anlage 3 der Vereinbarung sowie in den Datenschutzerklärungen aufgeführt.


§ 11 Geistiges Eigentum

(1) Die Plattform und die ihr zugrunde liegende Technologie stehen im Eigentum der Gain. Fitness GmbH.

(2) Ihnen wird ein beschränktes, einfaches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform eingeräumt.

(3) Ohne unsere schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Partnerschaft mit Gain oder eine Billigung durch Gain behaupten oder nahelegen.


§ 12 Entgelte und Abrechnung

(1) Testphase. Die Nutzung der Plattform ist für neue Coaches in den ersten 14 Tagen ab Registrierung unentgeltlich. Nach Ablauf der Testphase setzt die weitere Nutzung ein kostenpflichtiges Abonnement voraus.

(2) Preise. Die Entgelte richten sich nach der Anzahl der aktiven Klienten (Preis pro aktivem Klienten und Monat) gemäß der bei Abschluss des Abonnements geltenden Preisliste unter https://gain-app.com/#pricing (in USD, EUR, CHF oder GBP). Aktiv ist ein Klient, dessen Konto zu irgendeinem Zeitpunkt innerhalb des Abrechnungszeitraums mit Ihrem Coach-Konto verknüpft und nicht deaktiviert war; maßgeblich ist der Status im Zeitraum, nicht zum Stichtag. Eine anteilige Abrechnung angefangener Zeiträume erfolgt nicht. Eingeladene, aber noch nicht registrierte Klienten sowie durchgehend deaktivierte Klienten bleiben unberücksichtigt.

(3) Abrechnung. Die Abrechnung erfolgt monatlich nachträglich auf Grundlage der tatsächlichen Nutzung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer; bei Hinterlegung einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kann die Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren erfolgen.

(4) Keine Mindestlaufzeit; Kündigung. Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit. Sie können es jederzeit selbst über das Abrechnungsportal in Ihren Kontoeinstellungen kündigen; die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bis dahin bleiben die Plattform und der Zugang Ihrer Athleten unverändert nutzbar. Danach setzt die weitere Nutzung der kundenbezogenen Funktionen ein neues Abonnement voraus; Ihr Konto und Ihre gespeicherten Daten bleiben erhalten. Die Kündigung des Abonnements ist von der vollständigen Beendigung des Kontos nach § 14 Abs. 4 zu unterscheiden. Entgelte für bereits erfolgte Nutzung im laufenden Abrechnungszeitraum bleiben geschuldet.

(5) Preisänderungen. Preisänderungen für bestehende Abonnements werden mindestens einen Monat vor Beginn des Abrechnungszeitraums, für den sie gelten sollen, in Textform angekündigt; bis dahin gelten die bisherigen Preise fort.

(6) Zahlungsverzug. Wird ein fälliges Entgelt trotz Erinnerung und angemessener Nachfrist nicht beglichen, können wir den Zugang zum Coach-Konto sperren, bis die offenen Entgelte beglichen sind. Gespeicherte Daten bleiben während der Sperre erhalten; der Zugang der Athleten zur App, deren Rechte sowie die Pflichten aus der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) bleiben unberührt. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.


§ 13 Verfügbarkeit und Servicelevel

(1) Ein Servicelevel-Versprechen (SLA) besteht nicht, soweit nicht gesondert schriftlich vereinbart.

(2) Die Plattform kann Ausfälle, Wartungsfenster und Unterbrechungen aufweisen. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.


§ 14 Sperrung und Beendigung des Kontos

(1) Wir können Ihr Konto sperren oder beenden, wenn Sie

  • gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Vereinbarung verstoßen;
  • Ihre Vertraulichkeitspflichten verletzen;
  • geltendes Recht nicht einhalten;
  • ein Risiko für Athleten oder für die Plattform begründen.

Unabhängig davon können wir den Zugang bei Zahlungsverzug nach Maßgabe von § 12 Abs. 6 sperren.

(2) Mit der Beendigung

  • endet Ihr Zugang zur Plattform mit sofortiger Wirkung;
  • wird Ihr Zugriff auf sämtliche Athletendaten unverzüglich entzogen (§ 13 Abs. 3 der Vereinbarung);
  • endet die Vereinbarung automatisch; einer gesonderten Kündigung bedarf es nicht (§ 13 Abs. 2 der Vereinbarung);
  • können wir Ihre Inhalte nach einer angemessenen Aufbewahrungsfrist löschen.

(3) Die Konten der Athleten, deren Daten und deren Nutzungsverhältnis mit Gain bleiben von der Beendigung unberührt (§ 13 Abs. 4 der Vereinbarung).

(4) Sie können Ihr Konto jederzeit beenden. Das Verfahren zur Löschung ist unter https://gain-app.com/account-deletion beschrieben.

(5) Regelungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, bleiben wirksam; dies betrifft insbesondere § 7 Ziffer 7.3 lit. b und Ziffer 7.5 (Vertraulichkeit), § 9, § 12 Abs. 2 bis 4 und Abs. 6 (Entgelte, Abrechnung, bereits entstandene Entgelte und Zahlungsverzug), § 15, § 16, § 17, § 19 und § 20.


§ 15 Gewährleistungsausschluss

(1) Die Plattform wird „wie besehen“ („AS IS“) und „wie verfügbar“ („AS AVAILABLE“) bereitgestellt.

(2) Wir schließen Gewährleistungen im gesetzlich zulässigen Umfang aus. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.


§ 16 Haftungsbeschränkung

(1) Unbeschränkte Haftung. Gain haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Gain, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, bei Arglist sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftung).

(2) Einfache Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Gain nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, insgesamt jedoch auf die Summe der von Ihnen in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis an Gain gezahlten Entgelte, mindestens jedoch CHF 1'000.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von Gain für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Datenschutzrechtliche Ansprüche. Gesetzliche Ansprüche betroffener Personen, einschließlich Ansprüchen nach Art. 82 DSGVO, werden durch diesen § 16 weder ausgeschlossen noch beschränkt. Der Innenausgleich zwischen den gemeinsam Verantwortlichen richtet sich nach § 12 der Vereinbarung.


§ 17 Freistellung

(1) Sie stellen die Gain. Fitness GmbH von Ansprüchen frei, die entstehen aus

  • Ihren Coaching-Leistungen;
  • Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen die Vereinbarung;
  • der Nichteinhaltung der für Sie geltenden Vorschriften;
  • der zweckwidrigen Verwendung von Athletendaten;
  • der Verletzung der Zusicherungen zum Datenimport nach § 5 Ziffer 5.3 Abs. 4, insbesondere dem Import von Daten ohne rechtmäßigen Besitz, ohne vorherige Information des Athleten oder von Daten Dritter;
  • Ansprüchen Ihrer Athleten.

(2) Die Freistellung umfasst die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.


§ 18 Änderungen der Leistungen

Wir können die Plattform oder einzelne Funktionen jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen.


§ 19 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die auf Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beruhen, insbesondere Naturereignisse, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe oder Ausfälle der Infrastruktur.


§ 20 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

(3) Sind Sie in der Europäischen Union niedergelassen und gelten Sie nach anwendbarem Recht als Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaats unberührt.

(4) Zwingende Bestimmungen der DSGVO und des revDSG sowie die Rechte betroffener Personen bleiben unberührt.


§ 21 Versionierung und Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

(1) Versionskennung. Diese Nutzungsbedingungen tragen eine Versionskennung (siehe Kopfzeile). Die Plattform protokolliert Ihre Annahme mit Versionskennung und Zeitstempel; die angenommene Fassung können Sie in Ihrem Coach-Konto einsehen und als PDF herunterladen.

(2) Wesentliche Änderungen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mit angemessener Vorlauffrist über die Plattform angezeigt und werden erst mit Ihrer erneuten Annahme in der Plattform wirksam. Bis zur erneuten Annahme können kundenbezogene Funktionen eingeschränkt werden.

(3) Nicht wesentliche Änderungen. Bei nicht wesentlichen Änderungen — insbesondere redaktionellen Klarstellungen — kann die Fortsetzung der Nutzung nach Wirksamwerden als Zustimmung gelten, soweit dies rechtlich zulässig ist.

(4) Weitere Dokumente. Für die Vereinbarung gilt die entsprechende Regelung in § 1 Abs. 4 der Vereinbarung; für die Datenschutzerklärungen gelten die dort genannten Regelungen.

(5) Die jeweils geltende Fassung ist unter https://gain-app.com/terms/coach abrufbar.


§ 22 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


§ 23 Gesamte Vereinbarung

(1) Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit und der Datenschutzerklärung für Coaches die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Gain. Fitness GmbH über die Nutzung der Plattform.

(2) In datenschutzrechtlichen Fragen geht die Vereinbarung diesen Nutzungsbedingungen vor (§ 15 Abs. 1 der Vereinbarung).


§ 24 Kontakt

Gain. Fitness GmbH
Kelchweg 3
8048 Zürich
Schweiz

Allgemeine Anfragen: support@gain-app.com
Datenschutz: privacy@gain-app.com

Weiterführende Dokumente: Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) · Muster-Information zur Datenübernahme · Datenschutzerklärung für Coaches · Datenschutzerklärung für Athleten · Nutzungsbedingungen für Athleten · Kontolöschung


Änderungshistorie

VersionÄnderung
2026-08-24§ 12 neu gefasst (Testphase, Preise pro aktivem Klienten, monatliche Abrechnung, Kündigung über das Abrechnungsportal ohne Kontoverlust, Preisänderungen, Zahlungsverzug); § 1 Abs. 6 und § 2 Abs. 1: Einladungserfordernis entfernt
2026-08-23Erstfassung
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